Ouvidoria

Ouvidoria Corporativa Sequencial

A Ouvidoria Corporativa Sequencial é um canal direto do aluno junto à administração do Grupo Sequencial sem entraves ou burocracias. É a instância final de recorrência, caso o problema apresentado não tenha sido resolvido de maneira satisfatória nos demais serviços de apoio.

Quem pode recorrer à Ouvidoria?
Todos os alunos e ex-alunos que se sentirem insatisfeitos com a solução apresentada para suas reclamações e/ou que não concordem com a decisão adotada pela faculdade, desde que já tenham recorrido aos serviços disponíveis na Secretaria, Tesouraria, Diretoria ou Setor de Apoio ao Aluno da instituição e não tenham recorrido à esfera judicial poderão entrar em contato com a Ouvidoria Sequencial.

Como o aluno poderá recorrer à Ouvidoria Sequencial?
O contato com a Ouvidoria Corporativa Sequencial poderá ser efetuado por meio do formulário ao lado. Todos os campos são obrigatórios.